[ 主持人]:各位網友，大家好！歡迎點擊鹽城市人民政府網站參加我們的在線訪談活動。今天主要圍繞第34個全國稅收宣傳月“稅收·法治·公平”主題，介紹我市稅收服務高質量發展情況。我們邀請到國家稅務總局鹽城市稅務局黨委委員、總會計師吳俊與大家在線交流。吳總師，歡迎您！先請您跟我們的各位網友打個招呼。[2025-04-23 15:00:00 ]

[吳俊]:各位網友，大家好！我是國家稅務總局鹽城市稅務局吳俊，很高興有這個機會和大家進行交流。借此機會，也向長期以來一直關注、關心稅收工作的網友們及廣大市民表示衷心的感謝！歡迎大家踴躍發言和提問。[2025-04-23 15:01:05 ]

[ 主持人]:吳總師，今年是第34個全國稅收宣傳月，您能不能先給咱們簡單介紹一下全國稅收宣傳月的相關情況呢？[2025-04-23 15:02:06 ]

[吳俊]:從1992年開始，全國稅務系統將每年4月份定為稅收宣傳月，每年圍繞一個主題組織開展宣傳活動，連續開展了34年。今年將稅收宣傳月活動主題確定為“稅收·法治·公平”，就是要以稅收宣傳月為契機，全面貫徹落實依法治國基本方略，扎實開展稅收普法宣傳，推動法治公平成為稅收宣傳的主旋律，積極引導各類經營主體尊法學法守法用法，切實增強合規經營意識，強化依法誠信納稅自覺，構建良好稅法遵從環境，為高質量推進中國式現代化鹽城稅務實踐營造良好輿論氛圍。法治公平是最優的營商環境，也是最好的稅收支持。我們將深入推進依法治稅、以數治稅、從嚴治稅，不斷提升稅務部門的法治水平；公平對待每個經營主體，持續優化稅費服務，著力打造市場化、法治化、國際化的一流稅收營商環境。通過加大正面典型宣傳力度、曝光涉稅違法案件等方式，開展一系列“引導合規經營”宣傳活動，努力提升經營主體稅法遵從意識和能力。[2025-04-23 15:03:10 ]

[吳俊]:今年的宣傳月我們安排了10項活動。在響應稅費服務需求、解決各類經營主體涉稅涉費難題上，組織了稅費服務體驗師、“稅企面對面”等活動。在引導企業合規經營、誠信納稅上，安排了納稅人“開業第一課”、中介機構“執業每一課”輔導培訓、稅務師志愿服務等活動，制作引導合規經營短視頻作品，結合A級納稅人名單發布，在微信公眾號開展典型宣傳，以及其他形式多樣的線下普法活動，通過各類媒體宣傳，展示高效便捷辦稅繳費、稅收服務高質量發展成效。[2025-04-23 15:05:02 ]

[ 主持人]:稅收、法治、公平不僅是今年稅收宣傳月活動的主題，也是我們每位納稅人繳費人對稅收營商環境的期待，我想這同樣是稅務部門在執法上的價值追求。在法治、公平上，稅務部門都做了哪些工作呢？[2025-04-23 15:06:02 ]

[吳俊]:好的。剛才我們講到，法治公平是最優的營商環境，也是我們稅務部門和廣大納稅人繳費人的共同追求。近年來，通過加強稅法宣傳輔導、探索風險智能提醒、加大違法行為曝光以及依法開展稅務稽查等措施，進一步增強了廣大經營主體的稅法遵從意識、降低了涉稅涉費風險、打擊了涉稅違法行為，為鹽城高質量發展營造了良好的稅收法治環境。一是加強政策宣傳輔導“治未病”。在最新稅費政策出臺后，我們通過多渠道及時將政策點對點推送納稅人，并在征納互動平臺進行政策操作解讀，在12366設立電話咨詢和征納互動服務，最大限度讓納稅人不僅知曉政策，還懂政策、會用政策，防止在政策落地過程中跑偏方向、產生誤差，進而帶來稅法遵從風險。[2025-04-23 15:07:03 ]

[吳俊]:二是突出引導自我遵從“常提醒”。大力推廣“稅直達”納稅信用預警提醒服務，針對未及時申報等情況，及時提醒納稅人繳費人自我糾正，嚴格實行“首違輕微不罰”等相關制度，同時幫助企業修復納稅信用。對于企業生產經營中可能存在的涉稅風險，稅務部門還定期出具“體檢報告”，幫助企業走穩合規經營“每一步”。三是優化納稅信用管理“重激勵”。堅持“守信激勵、失信懲戒”雙向驅動，按年發布“A級納稅人”名單，加強與相關部門納稅信用結果共享，特別是擴展“銀稅互動”范圍、推出更多以稅換貸產品，為企業帶來實實在在的資金支持。相反，納稅信用等級低的企業往往會在招投標、貸款等方面受到限制，倒逼這些企業依法誠信納稅。四是打擊涉稅違法行為“強震懾”。著力防范重大涉稅風險。對于一些涉稅風險高發、頻發重點行業、重點企業、重點人群，我們運用“大數據+鐵腳板”，著力加強稅收風險管理和稅源日常監管；對發票虛開等重點領域，加大稽查打擊力度，會同公安、海關、人民銀行等部門常態化打擊虛開騙稅行為，持續釋放震懾效應。[2025-04-23 15:10:01 ]

[吳俊]:?與此同時，我們始終堅持嚴執法與優服務兩手抓，今年我們還同步啟動了2025年度“便民辦稅春風行動”和“春雨潤苗專項行動”，以及一系列優化服務、助力發展的稅收舉措，進一步提升稅費服務效能，提高納稅人繳費人獲得感和滿意度，引導和促進稅法遵從，更好服務經濟社會高質量發展。[2025-04-23 15:11:00 ]

[ 主持人]:?吳總師，我們都知道，稅收是推動經濟社會民生發展的重要力量，在國家治理中發揮著基礎性、支柱性、保障性作用。剛才，您也多次提到了稅收服務高質量發展，您能給我們講講在服務發展上具體取得了哪些成效嗎？[2025-04-23 15:12:03 ]

[吳俊]:?去年以來，全市稅務系統在深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立以人民為中心的發展思想，發揮稅收職能作用，落實稅費優惠政策，深化稅收征管改革，優化稅收營商環境，在2024年全市高質量發展考核中取得了優異的成績。主要做好“三聚焦三更加”。[2025-04-23 15:13:04 ]

[吳俊]:?一是聚焦發展大局，職能發揮更加有力。堅持依法依規征稅收費，全年共入庫稅費1632.7億元，為全市經濟社會發展作出了積極的貢獻。堅持應享盡享、直達快享，堅決落實中央結構性減稅政策，辦理各項稅費減免193.6億元，出口退（免）稅115.8億元，為加快發展新質生產力增添動能。二是聚焦便民利民，辦稅繳費更加高效。以推進“高效辦成一件事”為抓手，整合前移57個跨機構流轉事項，實現稅費服務集約化運行，推動業務辦理提速50%。以上線新電子稅局為契機，依托征納互動實現全國跨區域通辦，方便納稅人“就近辦”“遠程辦”。以職能轉變為核心，推進辦稅服務廳轉型，不斷提升辦稅效能，“好差評”中好評率達99.94%。三是聚焦權益保護，助力賦能更加精準。建成39個新時代“楓橋式”稅務分局，通過“社保費征繳爭議聯合處置中心”化解稅費爭議260余起。成立四類專家團隊，服務23條重點產業鏈，補鏈強鏈延鏈成效顯著。聯合市工商聯、市場監管等部門，開展“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”行動、“個體工商戶服務月”活動，全面助力中小企業發展。規范優化“銀稅互動”，為1.09萬戶小微經營主體提供無擔保、無抵押貸款144.92億元，為企業發展帶來更多資金活水。[2025-04-23 15:15:02 ]

[吳俊]:稅務工作取得的每一個進步、每一份成績，都離不開廣大納稅人繳費人和社會各界的支持與配合。今天也借此機會，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意！[2025-04-23 15:16:20 ]

[ 主持人]:的確，稅收工作需要社會各界的理解、支持和配合，同樣，我們經濟高質量發展、社會民生改善提升也離不開稅務部門的努力和付出。今年，稅務部門在優化稅收營商環境、助力經濟高質量發展上，又有哪些安排和舉措呢？[2025-04-23 15:18:08 ]

[吳俊]:今年，我們將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，重點是深入實施數字化轉型條件下的稅費征管“強基工程”，打造效能稅務，一體推進依法治稅、以數治稅、從嚴治稅，打造市場化、法治化、國際化稅收營商環境。主要做好三方面工作：[2025-04-23 15:19:02 ]

[吳俊]:一是以“精準服務”為目標，推動政策落實再增效。迭代“政策找人”機制，深化人工智能技術應用，依托稅收大數據，構建精準推送服務場景，探索拓展“免申即享”覆蓋范圍，確保各項稅費支持政策落地見效，更好助力各類經營主體向好向上發展。密切跟蹤最新稅費征管改革動向，深化政策效應分析，升級“經濟冷暖早感知”品牌，及時為全市產業發展提供稅務決策參考，不斷增強各類經營主體獲得感。二是以“智慧稅務”為引擎，推動辦稅體驗再提升。加快推進智慧稅務建設，做精做優大數據“供要管用”機制，打造智慧稅務系列產品集群。不斷完善新電子稅局功能，加快推廣預填申報、智能審核等業務服務，持續推進高頻業務全程網上辦。推進辦稅服務廳轉型，推動實體辦稅、征納互動等服務資源高效協同，不斷優化辦稅繳費體驗。持續深化“一件事”集成改革，進一步精簡資料，壓縮辦理時長。深化稅費服務訴求與輿情信訪聯席機制，強化訴求源頭治理，加快“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變。三是以“協同共治”為依托，推動營商環境再優化。融入“鹽誠辦”服務體系建設，推廣“蘇稅援”涉稅專業服務平臺，探索面向不同等級提供差異化服務，健全守信激勵和失信懲戒機制。優化升級“稅務強鏈賦能服務團”，跟蹤服務全市23條重點產業鏈高質量發展。完善企業“全生命周期”管理服務機制，優化納稅信用管理，依托精準提醒和征納互動服務機制，為納稅人提供集合式、靶向式的提醒服務。拓寬社會協同服務網絡，構建“稅務主導、社會參與、多元共治”服務生態，聯合相關部門持續開展“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗專項行動”等活動，為經營主體健康發展提供全方位支持。[2025-04-23 15:21:06 ]

[ 主持人]:吳總師，剛才您談到要持續開展“便民辦稅春風行動”，據說這項行動已經開展了12年。自開展以來，給我們納稅人繳費人帶來了哪些便利和實惠呢？請您簡單介紹一下。[2025-04-23 15:23:03 ]

[吳俊]:近年來，稅務部門堅持以納稅人繳費人需求為導向，持續開展“便民辦稅春風行動”，推出不少辦稅繳費便利化舉措，有效提升了經營主體、人民群眾辦稅繳費的便利度和獲得感。[2025-04-23 15:24:03 ]

[吳俊]:一是稅費政策直達快享。運用稅收大數據，通過分類別、打標簽，實現了“人找政策”到“政策找人”的轉變，許多經營主體在“不知不覺”中便享受了稅費優惠。二是稅費服務精細快捷。全面推廣新電子稅局等網上辦稅渠道，現在超過98%以上的稅費業務都可以“網上辦、掌上辦”；數電發票推廣后，企業開票時間壓縮至分鐘級；優化57個辦稅事項前移，推行“征納互動”遠程虛擬窗口服務，實現從“最多跑一次”到“一次不用跑”。針對一些特殊群體的需求，科學布局辦稅廳、辦稅驛站和自助辦稅網點等辦稅繳費網絡，讓群眾“就近辦、一次辦”。三是訴求響應及時高效。通過稅收大數據提前感知稅費服務需求，早研判、早推送，實現“未訴先辦”。開展“一把手走流程”“稅企面對面”，在辦稅大廳設立“辦不成事反映”專窗，成立“無柜臺辦稅”專區，實現“接訴快辦”；同時建立訴求辦理典型案例庫，變“訴求清單”為 “服務清單”，讓基層“遇訴好辦”。[2025-04-23 15:26:04 ]

[ 主持人]:據我所知，“便民辦稅春風行動”每年也有一個主題，今年的主題是什么？今年的措施和以往年度相比又有哪些不同？[2025-04-23 15:27:16 ]

[吳俊]:2025年的主題是“強基促發展·提效激活力”，旨在通過“便民辦稅春風行動”，集成推出系列利企便民服務舉措，促進經濟稅收發展，激活經營主體活力。今年的行動主要在優體驗、助發展、促遵從、提效能四個方面，推出九大服務舉措。[2025-04-23 15:28:00 ]

[吳俊]:在智慧服務優體驗方面：一是拓展智慧辦稅繳費。優化新電子稅局，完善自然人稅收管理系統服務場景，一戶式自動歸集和展示稅費繳退信息，幫助納稅人繳費人全面便捷掌握稅費繳退情況。推廣自然人線上代開數電發票功能，為通過“反向開票”銷售報廢產品的自然人出售者提供匯算申報表項目預填服務，為涉稅專業服務機構提供精準推送“體檢報告”等服務。二是推動稅費服務升級。深化征納互動服務，推進辦稅服務廳和12366一體化轉型升級，優化“問辦協同”服務體驗。全面推廣涉稅專業服務信用碼，對守信主體推出更多激勵措施，引導涉稅專業服務行業主動亮碼執業。優化精準推送機制，做好熱點訴求推送，探索“伴隨式”推送，及時解決納稅人繳費人辦稅繳費過程中遇到的問題。[2025-04-23 15:29:19 ]

[吳俊]:在政策落實助發展方面：一是加強政策宣傳輔導。扎實開展全國稅收宣傳月活動，依托稅務系統內外媒體，進一步加強稅費政策解讀，擴大政策覆蓋面和知曉度。打造“稅費政策直播間”宣傳品牌，拓展可視答疑服務范圍向全量稅費業務轉變，進一步增強宣傳輔導實效。二是服務重點領域發展。推廣優化“樂企”平臺，為更多接入企業提供便捷的數電發票開具、交付、使用等服務，推動企業業務、財務、稅務融合貫通。推進落實大企業跨區域稅費事項協調解決機制，為大企業提供行業性稅收政策和風險提示服務，幫助其更好適用稅收政策、合規經營。[2025-04-23 15:30:29 ]

[吳俊]:在權益保障促遵從方面：一是深化稅企溝通交流。常態化開展“稅企面對面”活動，通過座談、走訪等方式，收集解決企業辦稅繳費中的堵點難點問題。進一步打造“稅路通”服務品牌，為稅企對話搭建橋梁，更好服務“走出去”“引進來”企業。二是高效響應稅費訴求。深化運用稅費訴求解決機制，加強對重點行業、領域、群體訴求的信息化收集和智能化分析，跟蹤解決熱點訴求，實現解決一項訴求、破解一類問題。三是促進依法合規經營。加強誠信納稅合規經營案例宣傳，常態化加強典型案例曝光，積極推動企業合規經營。強化重大稅收違法失信主體信用修復，引導納稅人主動糾正失信行為。健全完善涉稅專業服務信用激勵約束機制，優化對涉稅專業服務機構及涉稅服務人員“執業每一課”培訓輔導等服務措施，加大對涉稅專業服務機構違法違規行為的打擊和典型案件曝光警示力度，引導合規執業。[2025-04-23 15:32:09 ]

[吳俊]:在聚力協作提效能方面：一是協同辦好民生實事。在停車場、商超零售、加油站等積極推廣“支付即開票”，消費者支付后發票自動預填、即時開具，方便消費者取得發票。鞏固并拓展社會保險申報繳費、參保登記業務“一廳聯辦”成效，不斷優化繳費服務。二是聯合助力企業發展。聯合相關部門開展2025年“春雨潤苗”專項行動，為小微經營主體紓困解難，助力民營經濟發展壯大。推進“高效辦成企業遷移登記一件事”，配合相關部門建立聯辦機制，實現線上一站式辦理。推進“高效辦成企業數據填報一件事”，加強部門數據共享，合力解決企業年度財務報表數據多部門重復填報問題。會同相關部門，加強登記信息共享，進一步優化“個轉企”辦理程序，實現“高效辦成‘個轉企’一件事”。[2025-04-23 15:34:02 ]

[ 主持人]:各位網友，由于時間關系，我們今天的在線訪談活動馬上就要結束了。感謝大家的熱情參與，感謝吳總師。[2025-04-23 15:35:02 ]

[吳俊]:很高興今天和廣大網友做交流，歡迎大家今后繼續關心、支持我市稅收工作，也請大家對我們的工作多提寶貴意見。我局將繼續深入貫徹習近平總書記關于稅收工作的重要論述和對江蘇工作重要講話精神，深入實施數字化轉型條件下的稅費征管“強基工程”，打造效能稅務，一體推進依法治稅、以數治稅、從嚴治稅，不斷優化稅收營商環境，為高質量推進中國式現代化鹽城實踐貢獻稅務力量。謝謝大家！[2025-04-23 15:36:03 ]

[ 主持人]:今天在線訪談到此結束，下期節目再見。對于網友提出的問題，訪談結束后可以在“鹽城市人民政府網站——在線訪談”欄目中查閱訪談實錄；其他沒有來得及解答的問題，鹽城市人民政府網將以“訪談回聲”形式發布問題答復，希望大家繼續關注鹽城市人民政府網站。[2025-04-23 15:37:09 ]