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本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況等。報告中所列數據的統計期限為2024年1月1日到2024年12月31日止。本報告的電子版可在鹽城市亭湖區人民政府網站（網址：http://www.tinghu.gov.cn/）下載。如對本報告有任何疑問，請與鹽城市亭湖區人民政府辦公室聯系（地址：鹽城市青年東路55號，郵編：224001，電話：0515—66690622）。

一、總體情況

2024年，亭湖區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于法治政府建設和政務公開工作的重要論述，以政務公開為牽引，高標準推進《中華人民共和國政府信息公開條例》落細落實，不斷提升群眾幸福感、獲得感。

一是全力推動信息全方位公開。2024年，亭湖區依托區政府門戶網站“政府信息公開”平臺，推進政府文件、政府辦文件、機構概況、征地信息等全面公開，全年共發布相關政府信息2868條；健全政策性文件全解讀制度，全年共發布圖片、文字解讀稿28條，基本做到政策性文件解讀全覆蓋；進一步強化“亭湖在線”政務新媒體信息發布功能，全年共發布信息1197篇；積極回應社會關切，加強訪談活動策劃，有針對性的確定訪談主題，全年共開展“在線訪談”10期。

二是狠抓依申請公開辦理質量。進一步提升全區政府信息公開申請信件辦理規范化水平，對因個別事項造成集中申請的，及時會商研判，力求從源頭上化解。2024年，全區共收到政府信息依申請公開732件，上年結轉29件，辦結717件，均在法定期限內予以答復，44件結轉下年度繼續辦理。

三是聚焦管理服務能力再提升。嚴格規范執行政府網站信息發布審核機制，按照“先審核、后發布”原則，落實信息發布主體責任；不斷優化辦事流程、改進服務方式、提高辦事效率，采取“一公開、兩培訓、三推進、四服務”四步工作法，進一步提升政務效能和服務水平，推動“最多跑一次”改革持續快跑。2024年，共作出各類行政許可決定35572次。

四是注重制度化建設激發活力。建立健全基層政務公開制度體系，動態更新基層政務公開標準化規范化目錄，不斷加強基層政務公開事項全流程管理；落實政策性文件廢止標注制度，定期檢查政府網站已公開文件有效性情況，針對失效、廢止文件，在文件標題、有效性欄目中及時標注；將政務公開培訓納入全區行政執法人員培訓、優化法治化營商環境專題培訓班等，邀請專家專題講授政府信息公開工作，著力提高工作人員綜合素養，更好地服務群眾和企業。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，亭湖區政務公開工作整體水平有了一定提升，但我們認識到，還存在一些不足：一是政府網站智能化服務水平有待提升，服務營商環境能力還有所欠缺；二是基層政務公開工作人員業務能力和隊伍穩定性仍需進一步加強。

下一步，亭湖區將從以下三方面著手，不斷推動政務公開工作邁上新臺階：

一是進一步加大網站數字化與智能化建設力度。圍繞數字政府、民生實事項目等群眾關注熱點、焦點事項，不斷完善網站現有欄目設置，提升網站服務效能和公眾瀏覽便捷度；持續深化數據解讀欄目，將全區經濟運行簡況以圖表形式進行深度解讀，更加直觀的展現給公眾；探索建立“智能化問答”新模式，實現多樣智能搜索和咨詢精準問答，進一步提升政府網站精準化服務水平。

二是進一步提升公開隊伍專業化與規范化程度。將政務公開培訓從公開專職人員向業務科室延伸，補齊業務科室人員不熟悉政府信息公開法律法規的短板；加大政府信息依申請公開典型案例整理、分享力度，不斷增強公開意識，提升公開能力，確保公開答復規范性。

三是進一步推進政務公開與政務服務深度融合。持續深化以公開促落實、促規范、促服務，加強政策主動精準供給，不斷提升政務公開對優化營商環境的促進作用；升級網站“政務服務”欄目，增加區政府門戶網站與江蘇政務服務網亭湖區旗艦店數據對接，實現政務服務事項“一站式辦理”，為提升“亭好辦”營商環境品牌影響力作出新貢獻。

六、其他需要報告的事項

2024年，我區共制作信息處理收費通知單18份，其中，區住建局制作12份、新興鎮制作2份、東亭湖街道制作2份、新洋街道制作2份，申請人均未按收費通知要求繳納費用，全年未收取到信息處理費。