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本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況等。報告中所列數據的統計期限為2024年1月1日到2024年12月31日止。本報告的電子版可在市城管局網站（http://cgj.yancheng.gov.cn）下載。如對本年報有疑問，請與市城管局辦公室聯系（地址：鹽城市毓龍東路31號，郵編：224002，聯系電話：0515-86665618，郵箱：yccg86665618@163.com）。

一、總體情況

按照黨中央、國務院、省委、省政府決策部署和市委、市政府工作要求，我局堅持把政府信息公開作為推進依法行政的重要手段，切實將信息公開工作擺在重要位置，積極推進政務公開流程規范化、內容標準化、模式常態化，使信息公開工作更好地服務于全市城市管理高質量發展。

（一）主動公開情況。持續強化頂層設計，根據人員工作變動情況，及時調整局政務公開領導小組成員，結合我局實際，同時及時制定《鹽城市城市管理局2024年政務公開工作計劃》，緊緊圍繞深化重點領域信息公開、夯實基礎政務信息公開、做好政策解讀回應工作，更好發揮以公開促落實、強監管、優服務的積極作用。持續深化主動公開，2024年，在揚子晚報、現代快報、鹽阜大眾報、鹽城廣播電視總臺等省市級新聞媒體共宣傳城管工作260余篇，在鹽城城管微信公眾號宣傳165篇，視頻號發布短視頻30條，局網站工作動態更新170篇，通過全方位、多樣化新聞宣傳手段，構建全方位、全覆蓋宣傳矩陣，不斷提升鹽城城管宣傳傳播力、影響力、公信力、引導力。深入開展調查問卷，為進一步提升城市管理水平，公開征求《鹽城市市區共享電動自行車規范管理工作實施方案（試行）》、《鹽城市建筑垃圾污染環境防治規劃（征求意見稿）》、《2024年鹽城市城管局123座遮陽擋雨棚維修保養項目采購需求》等意見，收集群眾建議，為下一步工作提供依據。持續強化政策解讀，貫徹落實市政府辦公室文件政策解讀要求，對《鹽城市生活垃圾管理辦法》《住建領域行政執法協作規定》《關于進一步支持戶外經營活動提升城市“煙火氣”的指導意見》等文件進行圖文解讀，并做好相關鏈接，確保政策讓群眾看得到、聽得懂、能監督，進一步促進政府高效施政。

（二）依申請公開辦理情況。認真貫徹執行《條例》有關依申請公開的規定，依法依規辦理政府信息公開申請件，在堅持以公開為常態不公開為例外的基礎上，滿足企業和群眾個性化合理化的需求。2024年共收到依申請公開件26件，上年度結轉辦理件1件；發生行政復議1件，結果維持。

（三）政務信息公開平臺建設情況。持續發揮局門戶網站、微信公眾號管理平臺、局審批窗口和市“一網兩庫”等載體平臺作用，加強城市管理相關信息的公開工作，暢通公開渠道。通過“我的鹽城”APP開設“城管服務”模塊，新增公眾參與城市管理舉報渠道——“城管隨手拍”，對每月舉報積分前100名的市民給予獎勵，評選了一批年度“熱心城市好市民”。重視傾聽社情民意，年內承辦代表委員建議提案共27件，其中代表建議9件，主辦1件，協辦8件；委員提案18件，主辦3件，協辦15件，按期辦結率100%。重視抓好信訪投訴受理，全年共受理公眾訴求案件1010件，其中，12345市長熱線962件，市長信箱18件、陽光信訪平臺5件、城管110熱線11件、污染防治平臺14件。案件辦結率100%、按時辦結率100%和回訪滿意率均為99%以上。

（四）監督保障情況。2024年，我局進一步加強政府信息公開工作的監督保障力度，嚴格保密審查程序，政務公開前都經處室負責人審核，分管領導把關，確保涉密信息不公開、公開信息不涉密。按照政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標要求，定期對局門戶網站進行自查，對發現的具體問題分門別類、落實到人進行整改，確保政務公開工作規范高效。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，我局政府信息公開工作取得積極成效，但也存在一些問題，如政府信息公開不夠及時等。下一步，我局將進一步落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的部署，結合省政務公開第三方評估指標等有關要求，統籌做好政務公開工作，進一步優化政務環境，深化政務公開內容，創新政務公開形式，深化公眾參與，提高工作整體水平。

六、其他需要說明的事項

2024年度我局未收取信息處理費。

鹽城市城市管理局

2025年1月7日