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本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況等。報告中所列數據的統計期限為2022年1月1日到2022年12月31日止。本報告的電子版可在市城管局網站（http://cgj.yancheng.gov.cn）下載。如對本年報有疑問，請與市城管局辦公室聯系（地址：鹽城市毓龍東路31號，郵編：224002，聯系電話：0515-86665618，郵箱：yccg86665618@163.com）。

一、總體情況

根據省市關于做好政府信息公開工作的系列部署要求，我局堅持把政府信息公開作為推進依法行政的重要手段，從強化組織領導入手，落實工作責任，扎實做好日常信息公開工作，政府信息公開工作取得了新的進步。

（一）強化組織領導，明確工作責任。為確保政務公開各項工作落到實處，結合我局實際，及時調整局政務公開領導小組，由主要領導擔任組長，分管領導任副組長，各局屬單位、處室負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，具體負責政務公開工作的組織協調、督促檢查、考核評價等工作；同時根據鹽城市2022年政務公開工作要點等文件要求，結合我局實際，及時制定《鹽城市城市管理局2022年政務公開工作計劃》，明確責任分工，各局屬單位、處室按照工作內容向局辦公室報送相關公開信息，嚴格落實政府信息公開各項規章制度，確保全局政務公開工作有序進行。

（二）加強宣傳引導，強化輿情控制。加強信息化手段在政務信息管理領域的運用，運用新技術手段不斷降低政務信息管理成本、提高管理效率。充分發揮局門戶網站、微信公眾號管理平臺、局審批窗口和市“一網兩庫”等服務載體平臺，加強城市管理相關信息的公開工作，暢通公開渠道。強化新聞發布，明確新聞發言人及發言人助理，與市相關新聞媒體建立良好溝通合作機制，做到報紙上經常有文字、電視里經常有畫面，全年共宣傳城管工作704篇次，其中：省委宣傳部《江蘇宣傳工作動態》1篇、學習強國4篇、新華日報1篇，現代快報、揚子晚報、鹽阜大眾報專版4篇，局微信公眾號188篇次，相關合作媒體204篇次，局網站（更新）302篇次，為城市管理工作營造了積極輿論氛圍。結合生活垃圾分類、黨建暨黨風廉政建設、作風建設、全民城管建設、安全生產等重點工作、重大活動，組織一系列社會宣傳，利用戶外廣告大屏、LED顯示屏，廣泛宣傳城市管理有關執法、管理和服務信息，擴大了社會影響，贏得社會各界理解支持，為城市管理工作營造了積極輿論氛圍。

（三）加大公開力度，提升服務效能。推進網上公開，截至2022年12月31日，在局門戶網站各欄目、信息公開專欄主動公開各類信息522多條，在市政府門戶網站主動公開文件類信息108條。向政務服務網推送行政許可信用信息295條，行政處罰信用信息251條，2022年未發生有效異議。應邀走進市政府網站在線訪談欄目，向廣大網友介紹我市遮陽擋雨棚建設相關情況，并現場回答網友的提問；出席市委宣傳部、市政府新聞辦公室組織的“勇當排頭兵、奮進向未來”系列主題新聞發布會，聚力“垃圾分類”“遮陽雨棚”“線桿線纜”“廁所革命”等民生工程，做到民有所呼、我有所應，為民辦實事項目不斷提速增效，城管為民服務工作成效顯著，市民群眾的安全感、獲得感和幸福感持續增強。深化調查問卷，為進一步提升城市管理水平，制作《2021年度為民辦實事項目滿意度調查》、《城市居民小區垃圾四分類滿意度調查》、公開征求《鹽城市餐廚廢棄物管理實施辦法》意見、《對當前市區市容秩序狀況進行評價》等調查征集，收集群眾意見，為下一步工作提供依據。規范政府采購，建立財政預決算和“三公經費”信息公開制度。按照財政主管部門的要求及時公開相關信息，加強財政預算執行和財政決算、審計信息公開，提升財政預算執行和審計結果的透明。加強政策解讀，貫徹落實市政府辦公室文件政策解讀要求，對本單位制定的《鹽城市餐廚廢棄物收集運輸處置專項整治實施方案》、《鹽城市城管系統法治宣傳教育工作計劃（2021-2025年）》、《鹽城市城管系統深入打好污染防治攻堅戰工作方案》等文件進行解讀，并做好相關鏈接，確保政策讓群眾看得到、聽得懂、能監督，進一步促進政府高效施政。傾聽社情民意，通過辦理信訪接待和代表建議、委員提案等工作，傾聽民意，關注民生，今年我局承辦代表委員建議提案共43件，其中代表建議18件，主辦6件，協辦12件；委員提案25件，主辦2件，協辦23件。主要圍繞垃圾分類治理、文明城市創建成果鞏固、提高環衛一線工人待遇、市容環境管理等方面內容。局建立高效辦理機制，落實專人牽頭，重視溝通協調，規范辦理流程，辦結率100%。重視抓好信訪投訴受理，全年共受理公眾訴求案件577件，其中，12345市長熱線523件，市長信箱23件、陽光信訪平臺2件、城管110熱線27件，其他部門案件的辦結率100%、按時辦結率100%和回訪滿意率均為99%以上。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，我局政府信息公開工作取得積極成效，但也存在一些問題。如規章和行政規范性文件主動公開的效率需進一步提高，政策公開和解讀的方式還可進一步豐富，政府信息公開工作隊伍建設還要進一步加強等。2023年，我局將繼續落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的部署，對照年度政務公開工作要點及政務公開第三方評估指標等有關要求，不斷加強和改進政府信息公開工作。

六、其他需要說明的事項

2022年度我局無其他需要說明的信息公開事項。

鹽城市城市管理局

2023年1月4日